Versandbedingungen
Alle unsere Bestellungen werden von unseren weltweiten Lieferanten bearbeitet und versandt
Wir verfügen über eine eigene Drop-Shipping-Abteilung für Versand und Verpackung, die dafür sorgt, dass die Artikel so schnell und sicher wie möglich an Ihre Käufer versendet werden.
Wir versuchen, alle Bestellungen noch am selben Tag zu versenden, dies ist jedoch nicht immer möglich. Daher bitten wir Sie, bei Dropshipping-Bestellungen 5 zusätzliche Bearbeitungstage zu den angegebenen Lieferzeiten hinzuzufügen.
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit ab dem Zeitpunkt der Versendung der Bestellung und nicht ab dem Zeitpunkt der Bestellung berechnet.
An der Kasse werden Ihnen nur die für Ihre Bestellung verfügbaren Versandoptionen angezeigt. Sie können dort die günstigste bzw. die von Ihnen gewünschte Versandart auswählen.
Bei Bestellungen die mehrere Leistungen erfordern, multiplizieren sich die Versandkosten entsprechend.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Verantwortung für Pakete übernehmen können, die mit dem Royal Mail Standard-Service (ohne Sendungsverfolgung) verloren gehen. In diesen Fällen erfolgt kein Ersatz oder keine Rückerstattung.
Unsere Bestellungen werden je nach Größe, Gewicht und Zielort durch verschiedene Kurierdienste von Drittanbietern abgewickelt . Leider kann es in sehr seltenen Fällen zu Verzögerungen, Beschädigungen oder Verlust der Pakete kommen. Bitte setzen Sie sich bei Lieferproblemen so schnell wie möglich mit uns in Verbindung, da wir erst benachrichtigt werden, wenn uns die Situation bekannt wird.
Wir sind bestrebt, alle unsere Bestellungen innerhalb der geschätzten Lieferzeit auszuliefern. Wenn wir Ihre Bestellungen aus irgendeinem Grund nicht innerhalb der angegebenen Zeit ausliefern können, informieren wir Sie umgehend. Zu unseren Lieferpartnern gehören Royal Mail und DHL. Sollte Ihr Käufer das Paket nicht erhalten haben, bitten wir Sie, 7 Tage ab dem geschätzten Liefertermin zu warten, bevor Sie uns kontaktieren. Bei Kurierdiensten kann es gelegentlich zu unerwarteten Verzögerungen kommen, auf die wir leider keinen Einfluss haben.
Die Lieferfrist gilt erst nach Zahlungseingang und nicht erst mit Abgabe bzw. Erstellung der Bestellung.
Im Falle einer strittigen Lieferung werden wir eine Untersuchung beim Kurierdienst des Drittanbieters einleiten. In diesen Fällen müssen wir das Ergebnis der Untersuchung des Kurierdienstes als endgültig betrachten.
Alle Tarife für Ziele in der EU und im Rest der Welt werden an der Kasse über DHL Express International berechnet.
Europa umfasst alle anerkannten europäischen Länder und der Rest der Welt umfasst fast alle Länder außerhalb dieser Zone. Bitte beachten Sie, dass die internationale Versanddauer nur eine Schätzung ist und von Land zu Land variieren kann. In einigen Fällen kann es länger dauern als die geschätzte Lieferzeit.
Wir können keine Geschäfte mit Ländern tätigen oder Sendungen in Länder versenden, die einen eingeschränkten oder sanktionierten Status haben.
Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Steuern und Zollgebühren im Zielland verantwortlich sind. Wir können die Versandkosten für internationale Bestellungen, die aufgrund des Zolls fehlschlagen, nicht erstatten.
Wir empfehlen Ihnen dringend, die Gesetze des Ziellandes bezüglich der Einfuhr zu überprüfen bevor Sie Bestellungen aufgeben. Für den Import bestimmter Produkte sind möglicherweise besondere Lizenzen oder Genehmigungen erforderlich. Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die durch Sendungen entstehen, die vom örtlichen Zoll abgelehnt oder beschlagnahmt werden.
